AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Clean Service (Inhaber: Arben Sulaji), Ölbergweg 3, 79426 Buggingen, und seinen Kunden im Bereich der Reinigungsdienstleistungen geschlossen werden.

2. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein Angebot des Unternehmens annimmt oder eine Buchung per Telefon, E-Mail oder über ein Online-Kontaktformular bestätigt. Die Annahme des Angebots erfolgt durch schriftliche Bestätigung oder durch Ausführung der Dienstleistung.

3. Leistungsumfang

Die Clean Service erbringt Dienstleistungen im Bereich der Gebäudereinigung. Der genaue Leistungsumfang wird individuell mit dem Kunden vereinbart und in einem Angebot oder Vertrag festgehalten. Dazu gehören, je nach Vereinbarung, Leistungen wie:

• Unterhaltsreinigung

• Fensterreinigung

• Teppich- und Polsterreinigung

• Bauendreinigung

• Sonderreinigungen (z. B. nach Renovierungen)

Weitere Leistungen werden separat in einem Vertrag geregelt.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Preise für die angebotenen Dienstleistungen richten sich nach dem jeweils gültigen Angebot oder der Preisliste von Clean Service. Alle angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Die Zahlung erfolgt, sofern nicht anders vereinbart, nach Leistungserbringung innerhalb von 14 Tagen auf das angegebene Bankkonto oder in bar nach Abschluss der Dienstleistung.

5. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, die für die Durchführung der Reinigung erforderlichen Gegebenheiten bereitzustellen und zu gewährleisten, dass die zu reinigenden Räume zugänglich sind. Der Kunde sorgt dafür, dass etwaige gefährliche Substanzen oder Gegenstände vor Beginn der Arbeiten entfernt werden.

6. Stornierung und Änderung des Auftrags

Der Kunde kann den Auftrag bis zu 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei stornieren oder verschieben. Bei einer Stornierung innerhalb von weniger als 24 Stunden behält sich Clean Service das Recht vor, 50 % des vereinbarten Preises in Rechnung zu stellen.

Änderungen des Auftrags sind nur mit Zustimmung von Clean Service möglich.

7. Haftung

Clean Service haftet für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht werden. Für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung von Reinigungsgeräten oder durch die Vernachlässigung von Pflegehinweisen entstehen, übernimmt Clean Service keine Haftung.

8. Mängelansprüche und Reklamationen

Der Kunde hat das Recht, Mängel an den erbrachten Leistungen innerhalb von 7 Tagen nach Durchführung der Reinigung zu reklamieren. Die Reklamation muss schriftlich erfolgen. Bei berechtigten Mängeln wird die Reinigung kostenlos nachgebessert.

9. Datenschutz

Die für die Auftragserfüllung erforderlichen personenbezogenen Daten des Kunden werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet. Weitere Informationen zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz von Clean Service (Buggingen), sofern der Kunde Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist.

11. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. In diesem Fall ist die unwirksame Bestimmung durch eine solche zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.